어떻게 도와드릴까요?

가장 좋은 방법은 재부팅 요청을 거부하고, Revo Uninstaller Pro로 남은 항목을 검색하고, 불필요하다고 생각되는 남은 항목을 삭제한 다음 마지막으로 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 재부팅 요청을 거부할 수 없고 컴퓨터가 다시 시작되면 다음에 Revo Uninstaller Pro를 시작할 때 제거 프로세스를 계속할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

지원팀에서 메시지 접수 후 24시간 이내에 연락을 드립니다! 일반적으로 응답 시간은 지원팀의 업무량에 따라 몇 분에서 몇 시간 사이입니다! 24시간이 지난 후에도 답장을 받지 못하셨다면 다시 문의를 보내시고 이메일 주소가 정확하게 기재되었는지 확인하세요!

새 버전 5를 설치하기 전에 버전 3 또는 4를 제거하면 현재 설정 및 기타 사용자 데이터가 손실되므로 버전 5를 설치하기 전 버전 3 또는 버전 4를 제거 하는 것을 추천하지 않습니다. 가장 좋은 방법은 기존 버전 위에 새 버전을 설치하는 것입니다. 새 버전은 기존 버전을 덮어쓰게 되므로 소규모 업데이트와 마찬가지로 데이터와 설정을 그대로 유지할 수 있습니다.

기본 (설치 가능) 버전과 휴대용 버전의 주요 차이점은 라이센스 유형과 휴대용 버전의 이식성입니다. 표준 버전의 라이센스는 컴퓨터 당 라이센스 인 반면 휴대용 버전의 경우 사용자 당 라이센스입니다. 표준 버전에는 컴퓨터당 라이선스가 있습니다. 즉, 특정 수의 컴퓨터에 대해 라이센스를 구입하지만 해당 컴퓨터를 사용하는 모든 사용자도 Revo Uninstaller Pro를 사용할 수 있습니다. 휴대용 버전에는 사용자 당 라이센스가 있습니다. 즉, 한 명의 사용자가 무제한의 컴퓨터에서 Revo Uninstaller Pro를 사용할 수 있습니다 (동시에 사용할 수는 없음). 휴대용 버전은 실행되는 컴퓨터의 하드 드라이브 또는 레지스트리에 흔적을 남기지 않고 외부 USB 장치 (예 : 썸 드라이브)에서 직접 실행되도록 설계되었습니다. 이렇게 하면 프로그램 복사본을 가지고 다닐 수 있습니다.

두 버전의 Revo Uninstaller(프리웨어 및 프로)는 서로 다른 폴더에 설치되며 완전히 독립적입니다. 공통 구성 요소나 모듈을 공유하지 않습니다. 따라서 프리웨어가 아직 시스템에 설치되어 있는 상태에서 프로 버전을 설치해도 문제가 되지 않지만 프로 버전이 더 우수하므로 프리웨어 버전이 더 이상 필요하지 않습니다.

그 이유는 Windows 7에서 이름에 "설치"라는 단어가 포함된 프로그램을 고정하는 것을 허용하지 않기 때문입니다. 바탕화면에 Revo 제거 프로그램의 바로 가기를 만들고 이름을 "Revo" 또는 "설치"가 단어 또는 단어의 일부로 포함되지 않은 다른 이름으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.

예, Revo Uninstaller Pro는 완벽하게 호환되며 기본적으로 Windows Vista부터 최신 Windows 11까지 모든 64비트 버전의 Windows를 지원합니다.

컴퓨터에는 레지스트리 항목, 파일, 폴더 등 사용하지 않는 데이터를 많이 남기는 수만 개의 애플리케이션이 있습니다. 컴퓨터에 남아 있는 모든 레지스트리 키가 오류인 것은 아니며 타사 레지스트리 클리너는 이를 감지할 수 없습니다. 남은 파일과 함께 남은 레지스트리 키는 레지스트리 클리너의 작업을 불가능하게 만듭니다. Revo Uninstaller Pro는 응용 프로그램을 제거한 후 남은 레지스트리 키, 파일 및 폴더를 제거하는 데 도움이됩니다.

"Hunter Mode"에 있을 때 화면 오른쪽 상단에 나타나는 작은 파란색 대상 창을 닫으려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 종료 또는 메인 창 열기를 선택해야 합니다. 이동하려면 마우스 가운데(스크롤) 버튼을 누른 채로 클릭한 다음 화면에서 원하는 위치로 드래그하면 됩니다.

이러한 메시지나 재부팅 요청이 표시되면 추적 프로세스를 중지하고 Revo Uninstaller Pro로 로그를 저장하고(Revo Uninstaller Pro의 추적이 활성화된 경우 시스템을 다시 시작하면 기본 이름으로 로그가 자동으로 저장됨) 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 대부분의 프로그램의 경우 모든 프로그램 데이터가 이미 설치되어 있으므로 신뢰할 수 있는 로그 파일이 있으며 모든 Windows 시작 시 시작할 서비스 또는 모듈을 시작하려면 프로그램을 재부팅해야 합니다.

예, Revo Uninstaller Pro 버전 5는 사용자에게 라이선스를 비활성화할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이렇게 하려면 메뉴 버튼(오른쪽 상단 모서리)을 클릭하고 라이선스 비활성화를 선택한 다음 비활성화를 클릭하여 확인합니다. 이렇게 하면 다른 컴퓨터에서 동일한 일련 번호를 사용하여 활성화할 수 있습니다. 보다 자세한 튜토리얼이 필요한 경우 여기에서 찾을 수 있습니다 https://www.revouninstaller.com/online-manual/registration-and-activation/ 라이선스를 비활성화하려는 컴퓨터에 액세스할 수 없는 경우 support@revouninstaller.com 으로 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

구독이 만료되면 더 이상 최신 버전의 Revo Uninstaller Pro로 업데이트할 수 없습니다. 그러나 만료일 이전에 출시된 모든 버전은 계속 작동합니다. 라이선스 만료일까지 출시된 모든 버전을 원하는 기간 동안 사용할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 구독을 갱신해야 합니다. Revo Uninstaller Pro의 출시 기록 페이지에서 언제든지 특정 버전을 다운로드 할 수 있습니다 - 여기 https://www.revouninstaller.com/ko/revo-uninstaller-pro-full-version-history 버전 번호를 클릭하여 원하는 버전을 다운로드하기 만하면됩니다.

Revo Uninstaller Pro 5 이상 라이선스를 구매하면 업데이트 구독이 유효(만료되지 않음)한 동안 무료 기술 지원 및 무료 업데이트가 포함됩니다. 예를 들어, 업데이트 구독이 2021년 1월 1일에 만료되는 경우, 2021년 1월 1일 이전에 출시된 모든 버전의 Revo Uninstaller Pro를 무료로 설치할 수 있습니다. 해당 날짜 이후에 2021년 1월 1일 이후에 출시된 최신 버전을 설치하려면 업데이트 구독을 갱신해야 합니다. 새 버전의 기능에 따라 업데이트된 라이선스를 구매하여 업데이트 구독을 갱신하거나(많은 할인이 적용됩니다), 이미 구매한 버전을 계속 사용할 수 있습니다. 라이선스를 구매한 활성화된 버전은 원하는 기간 동안 계속 사용할 수 있습니다.

Revo Uninstaller Pro의 라이센스는 컴퓨터 당이므로 한 대의 컴퓨터 용 라이센스를 구입하면 한 대의 컴퓨터에만 프로그램을 등록 할 수 있습니다. 3 대 이상의 컴퓨터 용 라이센스를 구매하거나 이미 고객 인 경우 추가 라이센스를 할인 된 가격으로 구입할 수 있습니다.

모든 Windows 설치가 동일한 컴퓨터에 있으므로 한 대의 컴퓨터에 대한 라이선스만 필요합니다. 프로그램 버전이 지원하는 모든 Windows에서 프로그램을 등록하는 데 문제가 없어야 합니다.

등록에 문제가 있어 이러한 메시지가 표시되는 경우, 해당 메시지 뒤에 문제의 원인 또는 오류 코드가 포함된 문장이 이어져야 합니다. 등록 실패에 대한 정보와 함께 지원팀에 문의하시면 문제 해결을 도와드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다. 서버에서 활성화를 재설정하려면 지원 팀에 문의해야 합니다. 이러한 요청을 우선적으로 처리하므로 일반적으로 몇 분에서 몇 시간, 그리고 항상 24시간 이내에 처리됩니다..

기본적으로 연간 업데이트 구독 옵션은 비활성화되어 있으며, 구매 시 고객이 명시적으로 활성화해야 합니다. 라이선스 세부 정보가 포함된 확인 이메일에서 활성화 여부를 확인할 수 있습니다. 연간 업데이트 구독 옵션을 활성화한 경우 업데이트된 구독 라이선스에 대한 요금이 자동으로 청구되기 7일 전에 알림을 받게 됩니다.

활성화된 Revo Uninstaller Pro를 열고 메인 메뉴 버튼-> 구독 업데이트로 이동한 후 새로 제공된 일련 번호를 입력하여 구독을 연장할 수 있습니다.

네, 언제든지 구독을 연장할 수 있습니다. 새 구매가 완료되면 구독 업데이트 옵션을 사용해야 합니다. 이렇게 하면 받은 새 일련번호를 입력하여 현재 구독을 연장할 수 있습니다.

Revo Uninstaller Pro를 열고 메뉴 버튼-> 정보를 클릭합니다. 정보 창에 만료일과 활성 구독의 남은 일수가 모두 표시됩니다.

갱신 완료 후 새 일련 번호가 생성되어 사용자에게 전송되었습니다. 구독을 갱신하려면 새 일련 번호와 함께 Revo Uninstaller Pro의 구독 업데이트 옵션을 사용해야 합니다.

차이가 없습니다.유일한 차이점은 라이선스의 의도 된 용도입니다. 새로 구매한 라이선스는 새로운/추가된 컴퓨터에서 활성화하거나 이전에 활성화된 Revo Uninstaller Pro 5의 구독 기간을 업데이트/연장하는 데 사용할 수 있습니다. 라이센스의 구독 기간은 처음 사용한 시점이 아니라 구매 시점에 시작됩니다.

예. 모든 라이선스는 서로 완전히 독립적이므로 원하는 수의 컴퓨터에 대해 새 라이선스(갱신)를 구매할 수 있습니다. 이전 구매는 라이선스 유형, 수량 및 구독 기간 측면에서 신규 구매를 제한하지 않습니다.

프로그램을 제거하기 전에 실행 중이 아닌지 확인하세요. 시스템 트레이(작업 표시줄의 시계 근처)에서 제거하려는 프로그램에 속한 아이콘을 확인합니다. 이러한 아이콘이 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "종료" 또는 이와 유사한 옵션을 찾아보세요. Revo Uninstaller Pro에서 프로그램을 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다. Revo Uninstaller Pro가 제거 마법사를 시작하여 프로세스를 안내합니다. 제거하는 동안 Revo Uninstaller Pro는 제거하려는 프로그램의 기본 제공 제거 프로그램을 실행하려고 시도합니다. 제대로 작동하면 지 작업을 하도록 내버려 두십시오. 제대로 작동하지 않으면 오류 메시지가 표시되고 건너뛰어야 합니다(무시). 그런 다음 "스캔"을 클릭하여 남은 스캔을 진행합니다. 검색이 완료되면 Revo Uninstaller Pro는 검토, 확인 및 삭제할 남은 모든 레지스트리 항목, 파일 및 폴더를 나열합니다.

Revo Uninstaller Pro로 프로그램 설치를 모니터링 한 경우 제거하는 가장 좋은 방법은 Revo Uninstaller Pro에서 생성 한 로그를 사용하는 것입니다. 프로그램에 액세스하려면 추적 된 프로그램 모듈을 엽니다. 프로그램을 제거하기 전에 프로그램이 실행 중이 아닌지 확인하세요. 시스템 트레이 (작업 표시 줄의 시계 근처)에서 제거하려는 프로그램에 속한 아이콘을 확인세요. 이러한 아이콘이 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "종료" 또는 이와 유사한 옵션을 찾아보세요. Revo Uninstaller Pro에서 프로그램을 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다. 창에 작업 진행률이 표시되고 해당 창이 사라지면 프로그램이 제거됩니다.

로그 데이터베이스의 로그를 사용하여 프로그램을 제거하는 방법은 사용자 자신의 로그를 사용하여 프로그램을 제거하는 방법과 동일합니다. 로그 데이터베이스 목록에서 프로그램을 선택하고 제거 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 선택한 로그가 자동으로 다운로드되고 Revo Uninstaller Pro에서 가져온 다음, 제거 절차가 시작됩니다.

프로그램을 다시 설치하는 것이 가장 쉬운 첫 번째 해결책입니다. Revo Uninstaller Pro는 프로그램을 제거하기 전에 시스템 복원 지점을 자동으로 생성하므로 시스템 복원 기능을 사용하여 시스템을 이전 상태로 복원 할 수 있습니다. 시스템 복원에 액세스하려면 도구 -> 윈도우 도구 -> 윈도우 시스템 복원을 클릭하세요. 기본적으로 Revo Uninstaller Pro는 파일을 삭제할 때 남은 모든 파일을 휴지통으로 이동하므로 실수로 삭제 된 파일이 있는지 확인하십시오. 또한 기본적으로 Revo Uninstaller Pro는 삭제 된 모든 남은 레지스트리 항목을 백업하므로 백업 관리자에서 복원하려는 삭제 된 레지스트리 항목의 백업을 확인하십시오.

Revo Uninstaller Pro에는 "Hunter Mode"라는 고유한 기능이 있습니다. "Hunter Mode"로 전환하면 화면 오른쪽 상단에 십자선이 있는 파란색 창이 나타납니다. 2. 파란색 대상 창을 시스템 트레이로 드래그(마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로)하고 제거할 프로그램을 찾습니다 3. 대상을 끌어다 놓으면(마우스 왼쪽 버튼 놓기) 메뉴가 나타납니다. 그런 다음 "프로세스 종료"를 선택하면 시스템 트레이에서 사라집니다. 다음과 같은 다른 옵션도 사용할 수 있습니다: 제거, 자동 시작 중지, 속성, 포함 된 폴더 열기 등.

프로그램을 제거하려면 하드 드라이브 및 레지스트리의 다양한 보호된 시스템 위치에서 파일, 폴더 및 레지스트리 항목을 제거해야 하므로 관리자 권한이 없는 경우 프로그램을 제거할 수 없습니다. 표준 사용자 계정은 대부분의 프로그램을 실행/사용할 수 있는 권한만 갖도록 설계되었습니다.

대부분의 경우이 오류 메시지는 제거하려는 프로그램의 기본 제공 제거 프로그램에서 생성되며, 제거 절차 중에 프로그램 및 기능 애플릿과 Revo Uninstaller Pro가 모두 실행하려고 시도합니다. 대부분의 경우 프로그램의 기본 제공 제거 프로그램이 제대로 작동하지 않더라도 Revo Uninstaller Pro는 제거 프로세스를 처리 할 수 있습니다. 이 경우 평소와 같이 Revo Uninstaller로 제거 절차를 시작해야하며 해당 오류 메시지가 표시되면 건너 뛰고 (무시) 스캔 버튼을 클릭하여 프로그램의 남은 데이터 검색을 시작한 다음 계속 진행하여 발견 된 남은 데이터를 검토하고 삭제할 수 있습니다.

프로그램이 Revo Uninstaller Pro에 목록에 없는 경우, 프로그램을 설치하거나 제대로 나열할 필요가 없는 강제 제거 기능을 사용해 보세요. 강제 제거 기능을 시작하고 프로그램의 정확한 이름을 입력하거나 하드 드라이브의 해당 폴더를 지정한 다음 스캔을 계속 진행하세요.

Revo Uninstaller Pro에 업데이트가 나열되어 있으면 문제없이 제거 할 수 있습니다. 그러나 설치 및 제거는 운영 체제에 너무 중요하므로 Windows의 기본 제공 기능으로만 처리해야합니다.

프로그램이 Revo Uninstaller Pro에 목록에 없는 경우, 프로그램을 설치하거나 제대로 나열할 필요가 없는 강제 제거 기능을 사용할 수 있습니다. 강제 제거 기능을 시작하고 프로그램의 정확한 이름을 입력하거나 하드 드라이브의 해당 폴더를 지정하고 스캔을 계속 진행하세요.

프로그램의 기본 제공 제거 프로그램과 Revo Uninstaller Pro의 제거 마법사를 취소합니다. 그런 다음 설치된 프로그램 목록에서 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 강제 MSI 제거 명령을 선택하면 제거 절차가 다시 시작되지만 기본 제공 제거 프로그램이 프로그램을 복구하는 대신 제거를 시도합니다.