Comment forcer la désinstallation d’un programme qui ne veut pas se désinstaller?

Imaginez ce scénario. Vous installez un programme. Vous l’utilisez pendant plusieurs jours et vous décidez que vous ne voulez plus qu’il soit installé sur votre ordinateur. Vous ouvrez donc Windows 10 Apps et fonctionnalités dans le panneau de configuration ou vous décidez d’utiliser un désinstalleur tiers et vous tentez de le désinstaller . Malheureusement, vous découvrez que vous ne pouvez pas supprimer le logiciel. Dans cet article, je vais vous expliquer comment forcer la désinstallation d’un programme qui ne veut pas se désinstaller dans Windows.

Mais d’abord…

Découvrons ce qui se passe lors de l’installation d’un logiciel.

Plusieurs événements se produisent lors de l’installation d’un programme. En les comprenant, vous saurez pourquoi il y a parfois des problèmes lors de leur désinstallation:

• Lorsque vous installez un logiciel, les fichiers sont enregistrés dans un dossier spécifique. La plupart du temps, il se trouve dans le dossier Program Files.
• Certains types de fichiers, tels que les bibliothèques partagées (fichiers .dll), se trouvent dans un dossier situé à l’intérieur de Program Files et appelé Common Files.
• Les fichiers tels que les pilotes sont copiés dans les dossiers WINDOWS\SYSTEM32 et WINDOWS\SYSTEM32\drivers.
• D’autres fichiers sont également stockés dans C:\Users\AppData\ ou C:\ProgramData\. Par défaut, Windows masque ces dossiers.
• Le programme d’installation apporte des modifications au registre de Windows. Il s’agit d’une base de données où sont stockés les paramètres et les options du système d’exploitation. Il en va de même pour toutes les applications ou composants du système d’exploitation qui utilisent cette base de données. Le programme d’installation peut apporter des modifications au registre. Par exemple, si une bibliothèque partagée doit être enregistrée ou si certains types de fichiers doivent être associés au programme en cours d’installation. Prenons l’exemple de Microsoft Word. Si vous l’installez, vous pourrez également ouvrir des documents Microsoft Word.

La prochaine étape est…

• Le programme d’installation l’amène à ajouter une clé au registre Windows. C’est là que l’outil Windows Apps and Features recherche les programmes installés.
• Au cours du processus d’installation, toutes ces opérations d’installation sont stockées dans un fichier journal spécial. Le programme d’installation place ce fichier dans le dossier de l’application en même temps que le programme de désinstallation. Lorsque vous tentez de désinstaller le programme à l’aide de l’outil Ajouter/Supprimer, Windows essaie de trouver le programme de désinstallation enregistré dans le registre et de l’exécuter. Le programme de désinstallation examine le fichier journal et annule toutes les modifications apportées lors de l’installation. En d’autres termes, il supprime tous les fichiers copiés, toutes les clés de registre créées, etc..
• Si, par hasard, il n’y a pas de fichier journal, ou s’il n’y a pas d’enregistrement des modifications apportées au registre, il y a de fortes chances que le programme de désinstallation échoue. Cela signifie que le produit logiciel devra être supprimé par d’autres moyens.

En termes simples, vous pouvez supprimer chaque programme à l’aide du fichier de désinstallation. Ce fichier est créé lors du processus d’installation. Dans certains cas, ce fichier n’est pas créé. Cela signifie qu’il sera impossible de le désinstaller à l’aide de l’outil Windows Ajouter/Supprimer. Dans la plupart des cas, vous devrez vous tourner vers des produits de désinstallation tiers tels que Revo Uninstaller Pro.

Comment forcer la désinstallation d’un programme qui ne veut pas se désinstaller ?

La plupart d’entre nous connaissent la méthode la plus courante pour désinstaller des programmes de nos ordinateurs :

1. Ouvrir le menu Démarrer
2. Rechercher « ajouter ou supprimer des programmes »
3. Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé « Ajouter ou supprimer des programmes »
4. Recherchez le logiciel spécifique que vous souhaitez désinstaller et sélectionnez-le.
5. Cliquer sur le bouton Désinstaller
6. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.

Vous trouverez plus d’informations sur ce processus dans notre article précédent sur ce sujet.

Cependant, dans certains cas, Windows ne parvient pas à désinstaller certains programmes tiers.

Cela peut créer beaucoup de confusion chez la plupart des utilisateurs, sur ce qu’ils doivent faire exactement pour supprimer le programme.

Heureusement, il existe de nombreuses méthodes qui peuvent vous guider sur la façon de désinstaller de force un programme qui ne veut pas se désinstaller dans Windows 10.

Découvrons quelques-unes de ces méthodes.

Méthodes pour désinstaller un programme qui ne veut pas se désinstaller :

• Utiliser Revo Uninstaller Pro pour forcer la désinstallation du programme.
• Utiliser l’outil de désinstallation du fabricant
• Désinstaller l’application en mode sans échec
• Supprimer le programme à l’aide de l’éditeur du registre

Méthode I – Désinstallation forcée par Revo Uninstaller Pro

Comme nous le recommandons, l’utilisation d’un désinstalleur tiers est probablement le moyen le plus sûr de forcer la désinstallation d’un logiciel qui ne veut pas se désinstaller, sans endommager votre PC. Cette fonction de Revo Uninstaller Pro vise à supprimer les programmes qui se trouvent encore sur l’ordinateur de l’utilisateur mais qui ne font pas partie de la liste des programmes installés. Vous trouverez des informations sur l’utilisation de la désinstallation forcée dans cet article

La désinstallation forcée de Revo Uninstaller Pro est également utile dans certains cas lorsque le produit que vous souhaitez supprimer se bloque à mi-chemin de sa désinstallation. Il en va de même lorsque vous tentez d’installer ou de réinstaller un logiciel. La désinstallation forcée résoudra le problème.

Méthode II – Outil de désinstallation des fabricants

La plupart des logiciels que vous installez sur votre PC sont accompagnés de leur propre programme de désinstallation. Cet utilitaire exécutable se trouve dans le dossier d’installation du programme. Cet outil est un assistant de désinstallation qui permet de désinstaller le logiciel de votre ordinateur. Pour utiliser cette méthode, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Naviguez jusqu’au répertoire dans lequel le programme est installé. Le chemin le plus courant où se trouve l’installation est le suivant : X:\NProgram Files (Nom de l’application) ou X:\NProgram Files (x86) (Nom de l’application)
2. Vérifiez le contenu du dossier dans lequel l’application est installée et localisez le fichier uninstaller.exe ou uninstall.exe.
3. Double-cliquez sur le fichier et le lancer.
4. Suivez les instructions et terminez le processus de désinstallation.
   

Méthode III – Désinstaller les applications en mode sans échec

Dans certains cas, des interférences tierces peuvent causer des problèmes lorsque vous essayez de désinstaller un programme de votre PC Windows 10. Pour vous débarrasser de toutes sortes d’interférences sur un ordinateur Windows, vous devez démarrer en mode sans échec. Lorsque votre Windows fonctionne en mode sans échec, seuls les applications et services stockés peuvent fonctionner. Cette méthode peut vous aider à supprimer un programme qui ne veut pas se désinstaller. Voici les étapes à suivre:

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
   
2. Tapez msconfig et appuyez sur OK pour lancer l’utilitaire de configuration du système.
   
3. Naviguez jusqu’à Boot
   
4. Activez l’option Safe Boot (démarrage sécurisé) dans les options de démarrage.
   
5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK
6. Cliquez sur Redémarrer lorsque la boîte de dialogue s’ouvre pour redémarrer votre PC.

Après le redémarrage de l’ordinateur, celui-ci démarre en mode sans échec. Vous pouvez suivre les autres méthodes décrites dans cet article pour supprimer les logiciels qui ne se désinstallent pas.

Méthode IV – Supprimer le programme à l’aide de l’éditeur du registre

Lorsque vous installez un logiciel sur votre PC, les données du programme sont installées dans le registre de l’ordinateur. Si vous supprimez toutes ces traces de votre registre, vous avez désinstallé le programme. Si vous avez des difficultés à désinstaller un programme par les méthodes normales, vous pouvez le faire en utilisant l’éditeur du registre. Pour ce faire, vous devez

Étape I.

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la fenêtre de dialogue Exécuter.
   
2. Tapez regedit et appuyez sur Entrée pour lancer l’éditeur de registre.
   
3. Dans le volet gauche de l’éditeur de registre, naviguez jusqu’à : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Uninstall..
4. Dans le volet gauche de l’éditeur du registre, localisez la sous-clé relative au programme ou à l’application que vous souhaitez désinstaller de votre ordinateur sous la clé Uninstall.
5. Une fois que vous avez localisé la sous-clé du programme spécifique que vous souhaitez désinstaller, cliquez avec le bouton droit de la souris sur celle-ci et cliquez sur Supprimer dans le menu contextuel.
6. Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle pour appliquer l’action.
7. Une fois le processus terminé, fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Étape II.

Vous devrez rechercher manuellement toutes les données restantes du logiciel que vous souhaitez supprimer.

1. Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers
   
2. Assurez-vous que vous pouvez voir les dossiers cachés tels que C:\Users\User\AppData\ ou C:\ProgramData\ dans lesquels de nombreux fichiers résiduels peuvent être stockés. Vous pouvez consulter notre guide sur la façon de voir les dossiers cachés
3. Dans la barre de recherche, tapez le nom du logiciel que vous essayez de supprimer (ou le nom de la société du développeur/le nom du progiciel).
4. Veillez à ne supprimer que les fichiers liés au logiciel que vous essayez de supprimer.

Lorsque vous utilisez cette méthode, vous devez faire attention aux clés de registre que vous supprimez. Si vous n’avez pas d’expérience, il y a de fortes chances que vous endommagiez votre système. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser des applications tierces telles que Revo Uninstaller Pro qui vous guidera en toute sécurité tout au long du processus.

Comme nous l’avons vu dans cet article, il existe plusieurs façons de forcer la désinstallation d’un programme qui ne veut pas se désinstaller. Vous pouvez le faire manuellement en utilisant le mode sans échec ou l’éditeur de registre. Il est recommandé à l’utilisateur inexpérimenté d’utiliser un désinstalleur tiers tel que Revo Uninstaller Pro. De cette façon, il est plus sûr de forcer la désinstallation d’un programme..